How to Order
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お問い合わせ
お問い合わせフォームもしくはメール、お電話で
まずはご要望をお聞かせください。
お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。
（お電話でのお見積もりはすぐにお答えできないことがあります）
◯worksページ掲載の家具はお客様のご要望を元にした
オーダー製作のものが多くございます。
サイズや樹種はもちろん、仕様の違うものも製作いたします。
◯お客さまのご要望を形にした、フルオーダーの家具も製作して
います。おおまかなサイズやイメージをお聞かせください。
◯リビルドのご相談には、対象物の画像を貼付いただくと、
ご提案やお見積りがスムーズにすすみます。
※いただいたメッセージには必ずお返事しております。
一週間以上返信がない場合は、おそれいりますがお電話ください。
2
お見積もり
ご提案
お問い合わせいただいた後、こちらから概算のお見積りと納期、
家具の詳細や簡単な図面などをお送りします。
その後必要に応じて、何度かやりとりをしながら詳細を決めて
ゆきます。
木工yamagenの工場にお越しいただいて打ち合わせすることも
可能です。
3
お支払い
ご注文内容が決定しましたら、お支払い金額の半額を前金として
お振込いただいております。
お振込を確認後、製作に入ります。
残金は納品時にお支払いいただくか、一週間以内にお振込ください。
4
納品
完成が近づきましたら、納品日のご相談の連絡をいたします。
基本的には製作者が直接お届けにあがりますが、
お届けの地域やサイズによっては、お送りする場合もあります。
- 納期について -
家具はご注文いただいてからひとつひとつ製作しておりますので、
通常１～３ヶ月ほど納期をいただいております。（今年度の状況はTOPページのお知らせをご覧ください）
ご注文内容や時期によっても変わりますので、
詳しくはお問い合わせください。
オンラインショップで在庫があるものは概ね1週間以内に発送いたします。